Regulamin Sklepu

• Właściciel sklepu zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu oraz wprowadzania zmian w funkcjonowaniu usług.
• Przedmiotem transakcji są wyłącznie produkty dostępne na stronie w chwili składania zamówienia.
• Umowa pomiędzy stronami zostaje zawarta w momencie złożenia zamówienia.
• Cena podana w formularzu zamówienia jest wiążąca w chwili jego złożenia.
• Oferta sklepu skierowana jest do osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej. Podmioty gospodarcze proszone są o wcześniejszy kontakt ze sprzedawcą (mailowo, przez forum lub Discord).
• Sklep nie jest powiązany ani wspierany przez firmę Valve Corporation. Wszystkie płatności trafiają do firmy Dudnes IT Piotr Rabenda.
• W razie problemów z funkcjonowaniem strony lub usług należy kontaktować się z właścicielem sklepu poprzez forum: https://katujemy.eu/.
• Właściciel sklepu nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z nieprawidłowych danych podanych przez zamawiającego (np. błędnie doładowany portfel lub niewłaściwie zakupiona usługa).
• W przypadku awarii usługi użytkownik ma prawo do jej przedłużenia o czas równy okresowi naprawy przez administratora.
• Każda próba oszustwa lub wykorzystania błędów sklepu skutkuje blokadą konta na forum oraz utratą wszystkich aktywnych usług.
• Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
• Sklep działa w pełni automatycznie, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

• Płatności SMS, przelewem i PayPal obsługuje CashBill S.A.
• Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność operatorów płatności z powodu prac serwisowych.
• Wszystkie usługi realizowane są automatycznie; jeśli wymagana jest interwencja administratora, użytkownik zostanie o tym poinformowany.

• W przypadku blokady VAC lub bana użytkownikowi nie przysługuje zwrot pieniędzy.
• Sklep nie odpowiada za chwilowe przerwy w działaniu usług spowodowane np. aktualizacjami serwerów CS2.
• W przypadku usunięcia serwera użytkownik może ubiegać się o przeniesienie usługi na inny serwer, ale nie o zwrot pieniędzy.
• W przypadku zakupu pakietów grupowych PREMIUM CS 1.6 oraz PREMIUM CS2 użytkownik otrzymuje usługi wyłącznie na serwerach przypisanych do danej grupy w chwili zakupu.
• Dodanie nowych serwerów do sieci po dacie zakupu nie skutkuje automatycznym rozszerzeniem wcześniej zakupionego pakietu PREMIUM CS 1.6 lub PREMIUM CS2 na te serwery.
• Kupujący wyraża zgodę na natychmiastową aktywację usługi po zakupie.
• Kupujący jest świadomy, że natychmiastowa aktywacja usługi oznacza utratę prawa do odstąpienia od umowy (Dz.U. 2020, poz. 287, Art. 38).
• Właściciel sklepu ma prawo zablokować usługę, jeśli kupujący naruszy regulamin sklepu.

Reklamacje należy zgłaszać poprzez formularz kontaktowy lub e-mail: [email protected].